Mega388 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah perlindungan yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di bawah jagaan kami.
Kami percaya bahawa kepercayaan dimulakan dengan ketelusan. Berikut adalah enam prinsip teras yang membentuk pendekatan kami terhadap privasi pengguna.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Mega388 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat industri. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa pemindahan.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan tembok api berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari.
Mega388 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Permohonan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami bila-bila masa.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada data berlebihan dikumpulkan dan setiap data mempunyai tujuan yang jelas.
Dasar Privasi ini dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami dan keperluan undang-undang terkini. Pemain akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan material.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Mega388 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di mega388.vu dan aplikasi mudah alih rasmi kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Mega388, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat Mega388 untuk gambaran lengkap tentang perjanjian anda dengan kami.
Mega388 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan peribadi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), kelayakan umur |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notis keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan, pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah transaksi | Pematuhan peraturan, sokongan pelanggan |
| Data Kuki | Keutamaan sesi, data analitik | Personalisasi, analisis platform |
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun, melengkapkan proses KYC, membuat permohonan pengeluaran, atau berinteraksi dengan sokongan pelanggan kami.
Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan corak penggunaan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.
Mega388 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
Mega388 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pembekal pembayaran (FPX, TNG, GrabPay), penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, dan syarikat pemprosesan KYC. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan, perintah mahkamah yang sah, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna platform kami.
Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan pemindahan sedemikian dan memastikan perlindungan yang berterusan.
Mega388 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Mega388 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk, keutamaan bahasa dan tetapan keselamatan. Anda tidak boleh melumpuhkan kuki ini tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Kami menggunakan kuki ini untuk memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling popular, tempoh sesi dan corak navigasi. Maklumat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki ini mengingati keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan permainan yang baru-baru ini dimain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh Mega388:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Meminta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan.
Mega388 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Mega388 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Mega388 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang sah.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Perubahan berkuat kuasa apabila Dasar yang dikemas kini diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam. Untuk isu yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Mega388 melindungi setiap data yang anda berikan kepada kami dengan penyulitan SSL 256-bit, kawalan keselamatan berbilang lapisan, dan dasar privasi yang ketat. Sertai lebih ramai pemain Malaysia yang bermain dengan aman dan selesa di platform kami.